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아폴로 글로벌 매니지먼트 보고서에 따르면, AI는 기술 산업을 제외한 대부분의 대기업들이 순이익 개선을 이루는 데 기여하지 못했습니다. 분석가는 AI가 훌륭한 계산기일 수는 있으나, 비즈니스에서 핵심적인 판단력, 신뢰, 윤리적 고려 사항 등을 대체할 수 없다고 지적합니다.
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원문 바로가기아폴로 글로벌 매니지먼트(과거 TechCrunch를 소유했던 사모펀드 거대 기업)의 수석 이코노미스트가 최근 발표한 보고서에 따르면, AI는 기술 산업 외의 대기업들 중 어느 곳에서도 순이익을 개선하지 못했다.
아폴로의 Torsten Slok은 자신이 'S&P 493'이라고 부르는 지수(S&P 500에서 Alphabet, Amazon, Apple, Meta, Microsoft, Nvidia, Tesla를 제외한 것)에 초점을 맞추었으며, 이들 기업의 수익 마진과 근로자당 매출이 정체되어 있고 AI가 생산성을 개선하고 있다는 증거는 발견되지 않았다고 밝혔다.
슬록은 "인공지능(AI)을 둘러싼 막대한 투자와 광범위한 과대광고에도 불구하고, 이 기술은 기술 분야를 벗어난 미국 기업들에게 재정적 이익을 전혀 제공하지 못했다"고 말했다.
이것이 단순히 비(非)기술 기업들이 기술 거인들보다 뒤처지는 문제인가? 슬록은 회의적인 어조로, 미국 기업들이 "점점 저렴해진 지능을 더 높은 매출 성장과 더 높은 수익 마진으로 전환하는 것이 어려울 것"이라고 주장했다.
그는 "AI는 훌륭한 계산기일 수 있지만, 비즈니스에서 지능은 주로 판단력이다"라고 작성했으며, 나중에 "AI는 책임감(accountability), 신뢰, 문화, 불문율, 윤리적 트레이드오프 또는 공정성을 이해하지 못하며, 이 모든 것이 평판 위험을 형성하고 궁극적으로 매출 성장과 수익 마진을 주도한다"고 덧붙였다.
최근 연구들 역시 AI가 아직 상당한 생산성 향상을 가져오지 못했다는 점을 발견했다.