홍보(PR) 전문가를 위한 35가지 ChatGPT 프롬프트: 더 나은 피치 작성, 위기 관리 및 보도 범위 확대

홍보(Public Relations, PR) 업무는 날카로운 스토리텔링, 신속한 위기 대응, 그리고 수십 개의 채널을 동시에 아우르는 내러티브(Narrative) 형성 능력을 요구합니다. ChatGPT와 같은 AI 도구는 PR 전문가가 처음부터 시작하는 것보다 훨씬 빠르게 설득력 있는 피치(Pitch)를 초안하고, 대변인을 준비하며, 캠페인 성과를 분석하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 제품 출시를 관리하든 평판 위기를 헤쳐 나가든, 이 35가지 프롬프트는 여러분의 워크플로(Workflow)를 날카롭게 다듬고 결과를 높여줄 것입니다.

미디어 피칭(Media Pitching) 및 보도자료(Press Release) 작성

1. 타겟팅된 미디어 피치 작성하기
   [분야/산업]을 담당하는 기자에게 보낼 간결한 미디어 피치 이메일을 작성해 주세요. 스토리 관점(Angle)은 [관점]입니다. 핵심 뉴스 훅(Hook)은 [훅]입니다. 150단어 이내로 유지하고, 가장 설득력 있는 사실을 서두에 배치하며, 명확한 행동 유도(Call to Action)로 끝내세요. 어조는 자신감 있되 지나치게 판매 지향적이지 않아야 합니다.

2. 보도자료 작성하기
   [뉴스/이벤트/제품]을 발표하는 보도자료를 작성해 주세요. 강력한 헤드라인, 데이트라인(Dateline), 설득력 있는 리드(Lede), 관련 세부 사항이 포함된 두 개의 뒷받침 문단, 회사 소개(Boilerplate), 그리고 미디어 연락처 섹션을 포함하세요. AP 스타일(AP style)을 따르세요. 타겟 오디언스(Target audience)는 [대상]입니다.

3. 다양한 피치 관점 개발하기
   다음 발표 내용 — [발표 세부 사항] — 을 바탕으로 비즈니스/금융, 기술, 라이프스타일, 지역 뉴스, 전문지(Trade press) 등 서로 다른 기자들의 담당 분야에 맞춘 5가지의 독특한 피치 관점을 생성해 주세요. 각 관점은 이야기의 서로 다른 측면을 강조해야 합니다.

4. 특정 기자를 위한 맞춤형 피치 작성하기
   [매체명]의 [기자 이름]에게 피치를 하고 싶습니다. 그들은 최근에 [최근 기사 주제]에 대해 작성했습니다. 내 이야기는 [스토리 요약]에 관한 것입니다. 그들의 최근 작업물을 언급하면서 내 스토리 관점과 자연스럽게 연결되는 개인화된 피치 도입부를 작성해 주세요.

5. 후속 피치 이메일 작성하기
   일주일 전에 [스토리 주제]에 대해 기자에게 미디어 피치를 보냈으나 답장을 받지 못했습니다. 재촉하는 느낌을 주지 않으면서도, 후속 연락을 정당화할 수 있는 새로운 정보나 데이터 포인트를 하나 추가하여 짧고 전문적인 후속 이메일을 작성해 주세요.

80단어 이내로 작성하세요. 위기 커뮤니케이션 (Crisis Communications) 및 평판 관리 (Reputation Management)

6. 초기 위기 성명서 (Crisis Statement) 초안 작성
   우리 회사는 다음과 같은 상황에 직면해 있습니다: [위기 상황 설명]. 문제를 인정하고, 적절한 우려를 표명하며, 법적 책임 (Legal liability) 인정은 피하면서, 즉각적인 다음 단계(Next steps)를 개괄하는 초기 공개 성명서 초안을 작성해 주세요. 어조는 투명하고, 공감적이며, 실행 중심적 (Action-oriented)이어야 합니다.

7. 위기 메시징 프레임워크 (Messaging Framework) 구축
   다음 시나리오에 대한 위기 커뮤니케이션 메시징 프레임워크를 개발해 주세요: [시나리오]. 다음 내용을 포함해야 합니다: (1) 핵심 메시지 (Core message), (2) 세 가지 뒷받침 근거 (Proof points), (3) 예상되는 까다로운 질문과 제안된 답변, (4) 하지 말아야 할 말 (What NOT to say). 대상(Audience)은 [미디어/직원/고객/투자자]입니다.

8. 홀딩 스테이트먼트 (Holding Statements) 준비
   우리는 [상황]과 관련된 전개 중인 상황을 모니터링하고 있습니다. 완전한 정보를 확보하기 전 미디어 문의에 대응하기 위해 사용할 수 있는 다양한 길이의 홀딩 스테이트먼트 세 가지 — 한 문장, 세 문장, 그리고 한 단락 — 를 작성해 주세요. 각 문구는 책임을 보여주는 동시에 시간을 벌 수 있어야 합니다.

9. 평판 리스크 (Reputational Risk) 분석
   경쟁사에 관한 다음 뉴스 기사를 검토해 주세요: [기사 또는 요약문 붙여넣기]. PR 및 평판 관리 관점에서, 유사한 사건이 우리 회사에서 발생했을 때 이 상황이 초래할 수 있는 상위 세 가지 리스크를 식별하고, 이러한 리스크를 완화하기 위해 우리가 지금 취해야 할 선제적 조치를 권고해 주세요.

10. 위기 회복 내러티브 (Recovery Narrative) 작성
    우리 회사는 약 [기간] 전에 [과거 위기 설명]을 경험했습니다. 그 이후로 우리는 다음과 같은 시정 조치를 취했습니다: [조치 목록]. 과거를 인정하면서도 우리의 회복과 쇄신된 약속을 강조하며, 미디어 홍보 및 이해관계자 커뮤니케이션 (Stakeholder communications)에 사용할 수 있는 미래 지향적인 내러티브를 작성해 주세요.

대변인 준비 및 미디어 트레이닝 (Media Training)

11. 예상되는 기자 질문 생성
    나는 [주제]에 관한 미디어 인터뷰를 위해 대변인을 준비하고 있습니다. 대변인의 핵심 메시지는 [메시지]입니다.

직설적인 질문부터 공격적인 질문까지, 기자가 던질 수 있는 까다로운 질문 10개를 생성해 주세요. 회사의 입장에 도전하거나 논리적 불일치를 파고드는 질문을 포함해 주세요.

12. 브릿징 문구 (Bridging statements) 작성하기
    우리 대변인은 인터뷰 중에 핵심 메시지에서 벗어나는 경향이 있습니다. 어렵거나 주제에서 벗어난 질문을 [주제]에 관한 우리의 핵심 메시지로 다시 유도할 때 사용할 수 있는 브릿징 문구 5개를 작성해 주세요. 각 브릿지는 연습한 듯하거나 회피하는 느낌이 아니라, 자연스럽고 대화하듯 느껴져야 합니다.

13. 미디어 인터뷰 준비 시트 작성하기
    [매체명]과 진행할 [주제]에 관한 인터뷰를 앞두고 [대변인 이름/직책]을 위한 한 페이지 분량의 미디어 인터뷰 준비 시트를 작성해 주세요. 다음 내용을 포함해야 합니다: 상위 3가지 핵심 메시지, 예상 질문 5개와 권장 답변, 피해야 할 주제 3개와 그 이유, 인용할 관련 통계, 그리고 인터뷰의 전반적인 톤(Tone)과 목표에 대한 상기 사항.

14. 대변인의 답변 비평하기
    다음은 우리 대변인이 미디어 질문에 답변한 녹취록입니다: [답변 붙여넣기]. 질문 내용은 다음과 같았습니다: [질문]. 이 답변을 명확성, 메시지 전달력, 증거 사용, 톤, 그리고 잠재적인 오보(Misquotation) 위험 측면에서 평가해 주세요. 그런 다음 더 강력한 버전의 답변으로 다시 작성해 주세요.

15. Q&A 문서 개발하기
    다가오는 [제품 출시/발표/이벤트]를 위한 종합적인 Q&A 문서를 작성해 주세요. 다음 카테고리에 걸쳐 최소 15개의 질문을 예상해 주세요: 제품/서비스 상세 정보, 가격 및 가용성, 경쟁 차별화 요소, 회사 배경, 그리고 잠재적인 우려 사항 또는 논란. 각 질문에 대해 승인된 답변을 제공해 주세요.

이해관계자 및 경영진 커뮤니케이션 (Stakeholder and Executive Communications)

16. 경영진 오피니언 리더십 (Op-ed) 작성하기
    우리 [CEO/CMO/창업자]의 관점에서 [매체 유형]에 게재할 600단어 분량의 오피니언 리더십(Op-ed) 기사를 작성해 주세요. 주제는 [주제]이며, 우리가 전달하고자 하는 논거는 [논거]입니다. 톤은 권위 있으면서도 접근하기 쉬워야 합니다. 강력한 도입부(Hook), 명확한 논지(Thesis), 뒷받침하는 근거, 그리고 마지막에는 행동 촉구(Call to action)를 포함해 주세요.

직원 커뮤니케이션 메모 초안 작성: [상황/공지]와 관련하여 [임원 직함]이 모든 직원에게 보내는 내부 메모를 작성해 주세요. 전달해야 할 핵심 사항은 [사항]입니다. 어조는 [안심시키는/투명한/동기를 부여하는] 방식이어야 합니다. [우려 사항]에 대한 직원들의 우려를 예상하고 이를 직접적으로 다루어 주세요. 400단어 이내로 작성해 주세요.

투자자 또는 이사회 커뮤니케이션 작성: [이슈 또는 전개 상황]과 관련하여 이사회에 보고할 간략한 커뮤니케이션 업데이트를 작성해 주세요. 다음 내용을 포함해야 합니다: 상황에 대한 명확한 요약, 경영진이 취했거나 취할 조치, 회사의 평판 또는 비즈니스에 미칠 예상 영향, 그리고 이사회로부터 필요한 지원 또는 결정 사항.

이해관계자 메시지 맵(Stakeholder messaging map) 생성: 우리는 [공지 사항]을 발표할 예정입니다. 다음의 각 대상별로 맞춤화된 핵심 메시지를 포함하는 이해관계자 메시지 맵을 작성해 주세요: 직원, 고객, 투자자, 미디어, 그리고 지역사회 파트너. 각 메시지 세트는 우리의 전체적인 내러티브(Narrative)와 일관성을 유지하면서도, 해당 대상의 구체적인 관심사와 우려 사항을 반영해야 합니다.

임원용 LinkedIn 게시물 대필: [주제 또는 산업 트렌드]에 대해 우리 [CEO/VP/Director]를 위한 LinkedIn 게시물을 작성해 주세요. 게시물은 그들의 목소리 — [목소리 묘사: 예: 데이터 중심적인, 낙관적인, 직설적인] — 를 반영해야 하며, [산업 분야]에서 사고 리더(Thought leader)로서의 회사의 입지를 강화해야 합니다. 강력한 도입부, 개인적인 통찰이나 일화, 그리고 참여(Engagement)를 유도하기 위한 질문을 포함해 주세요. 150~200단어를 목표로 합니다.

소셜 미디어 및 콘텐츠 전략

위기 대응 소셜 미디어 계획 수립: 다음의 위기 시나리오에 대한 소셜 미디어 대응 계획을 개발해 주세요: [시나리오]. 다음 내용을 포함해야 합니다: 발생 후 1시간 이내의 초기 대응 트윗/게시물, 24시간 후의 후속 게시물, 부정적인 댓글 및 다이렉트 메시지(DM)를 처리하는 방법에 대한 가이드라인, 위기 기간 동안 게시를 피해야 할 주제, 그리고 모니터링해야 할 지표.

캠페인 출시를 위한 소셜 미디어 게시물 작성: [캠페인/제품/이니셔티브]의 출시를 지원하기 위해 [플랫폼: LinkedIn/Twitter/Instagram]용 5개 게시물 시리즈를 만드세요. 각 게시물은 뉴스 발표, 휴먼 스토리(human interest), 데이터/통계, 비하인드 스토리(behind-the-scenes), 그리고 행동 유도(call to action)라는 서로 다른 관점을 가져야 합니다. 제안하는 해시태그와 최적의 게시 시간을 포함하세요.

사고 리더십(Thought leadership) 콘텐츠 캘린더 개발: LinkedIn에서 [임원 이름/회사]를 위한 한 달 분량의 사고 리더십 콘텐츠 캘린더를 만드세요. 중점 주제는 [주제]입니다. 매주 초안 문구가 포함된 2개의 게시물 아이디어, 코멘트와 함께 공유할 관련 기사, 그리고 하나의 참여 유도 문구(engagement prompt)를 제안하세요. 콘텐츠를 우리의 목표인 [목표: 예: AI 리더로서의 포지셔닝, 인재 유치]와 일치시키세요.

소셜 미디어 다크 포스트(dark post) 또는 대기 메시지 작성: 우리 회사는 현재 [합병/인수/리더십 교체/해고]를 겪고 있습니다. 일반적인 소셜 미디어 활동을 일시 중단해야 합니다. 세부 사항을 밝히지 않으면서 곧 공유할 소식이 있음을 알리고, 청중의 신뢰를 유지하며, 추측이나 불안을 조성하지 않는 중립적이고 간결한 고정(pinned) 소셜 미디어 게시물을 작성하세요.

미디어 보도 확산용 카피 생성: 우리는 방금 [주제]에 대해 [매체]로부터 긍정적인 미디어 보도를 받았습니다. 자축하는 것처럼 들리지 않으면서 이 보도를 확산시킬 수 있는 LinkedIn, Twitter/X, Instagram용 소셜 미디어 게시물 3개를 작성하세요. 각 게시물은 맥락을 추가하고, 기사의 핵심 인용구나 통찰력을 포함하며, 팔로워들이 더 읽어보도록 독려해야 합니다.

이벤트 및 캠페인 PR 기획

언론 이벤트 런 오브 쇼(run of show) 작성: [뉴스]를 발표하는 언론 이벤트(press event)를 위한 상세한 런 오브 쇼(run of show)를 만드세요. 이벤트 기간은 [기간]이며, [연사/데모/Q&A]가 포함됩니다. 각 세그먼트를 시간대, 담당자, 주요 발언 지점(talking points), 기술적 요구 사항과 함께 나열하세요. 잠재적인 물류 리스크(logistical risks)와 이를 완화하는 방법을 표시하세요.

제품 출시 PR 계획 개발: [제품/서비스] 출시를 위한 30일간의 PR 계획을 만드세요.

포함 사항: 출시 전 미디어 시딩 (media seeding) 전략, 엠바고 (embargo) 관리 방식, 출시 당일 미디어 활동, 출시 후 보도 후속 조치(follow-up), 그리고 성공 측정을 위해 추적해야 할 핵심 지표 (key metrics). 상위 5개의 미디어 타겟을 식별하고 각각이 왜 우선순위인지 설명하세요.

28. 미디어 어드바이저리 (media advisory) 작성: 기자들을 [이벤트]에 초대하는 미디어 어드바이저리를 작성하세요. 누가, 무엇을, 언제, 어디서, 왜 하는지를 훑어보기 쉬운 형식으로 포함하세요. 활용 가능한 시각적 요소와 스토리텔링 기회를 강조하세요. 물류 세부 사항, RSVP 안내, 미디어 담당자 연락처를 추가하세요. 분량은 1페이지 이내로 유지하세요.

29. 인플루언서 및 미디어 파트너십 브리프 (partnership brief) 구축: 우리가 [캠페인]에서 함께 협업하고자 하는 [인플루언서/미디어 파트너]를 위한 파트너십 브리프를 작성하세요. 포함 사항: 캠페인 개요 및 목표, 요청 사항, 반드시 포함해야 할 핵심 메시지 (key messages), 제공할 보상, 독점 조항 (exclusivity terms), 그리고 FTC 공시 요건 (FTC disclosure requirements). 톤은 협력적이고 상호 이익이 되는 방식이어야 합니다.

30. 이벤트 사후 보도자료 (post-event press release) 초안 작성: [이벤트 명]을 요약하는 이벤트 사후 보도자료를 작성하세요. 발표된 주요 공지 사항, 주목할 만한 참석자 또는 연사, 중요한 순간 또는 이정표, 그리고 미디어 또는 관객 지표를 강조하세요. 최소 두 개의 인용구(quote)를 포함하세요. 하나는 임원으로부터, 다른 하나는 참석자 또는 파트너로부터 가져오세요. AP 스타일 (AP style)을 따르세요.

측정 및 보고 (Measurement and Reporting)

31. 경영진용 PR 보고서 요약 작성: 다음은 지난 분기의 가공되지 않은 PR 데이터입니다: [게재 위치, 도달 범위, 감성(sentiment), 점유율(share of voice)을 포함한 데이터 붙여넣기]. 주요 성과를 강조하고, 성과가 저조한 분야에 대해 설명하며, 결과를 비즈니스 목표와 연결하고, 다음 분기를 위한 2~3가지 우선순위를 권장하는 300단어 분량의 경영진 요약본(executive summary)을 작성하세요. 대상은 PR 지식이 제한적인 고위 경영진입니다.

32. 미디어 보도 분석 구축: 지난 [기간] 동안의 다음 미디어 보도를 분석하세요: [보도 목록 또는 붙여넣기]. 다음 항목의 패턴을 식별하세요: 감성 (긍정/중립/부정), 전달된 핵심 메시지 대...

놓친 부분, 어떤 대변인이나 주제가 가장 많은 보도를 생성했는지, 매체 등급 (outlet tier) 분포, 그리고 지리적 도달 범위 (geographic reach)를 식별하세요. 분석 결과와 권장 사항을 불렛 포인트로 요약하세요. 33. PR 캠페인을 위한 KPI (Key Performance Indicators) 생성하기: 우리는 [예산]의 예산으로 [기간] 동안 [캠페인 목적]을 위한 PR 캠페인을 시작합니다. 우리의 [목표]라는 비즈니스 목표와 일치하는 5~7개의 측정 가능한 KPI를 정의하세요. 각 KPI에 대해 측정 지표, 측정 방법, 목표치, 그리고 이것이 비즈니스에 중요한 이유를 명시하세요. 34. 경쟁사 점유율 (Share of Voice) 분석 작성하기: 우리 회사와 세 곳의 경쟁사에 대한 다음 미디어 보도 데이터 — [데이터 붙여넣기] — 를 바탕으로 점유율 (Share of Voice) 분석을 작성하세요. 누가 어떤 주제에서 보도를 주도하고 있는지, 우리가 존재감을 높일 수 있는 기회는 어디에 있는지, 그리고 미디어 내 경쟁 우위를 개선하기 위한 3가지 전술적 권장 사항을 식별하세요. 35. PR 측정 프레임워크 (Measurement Framework) 초안 작성하기: 우리 팀을 위한 PR 측정 프레임워크를 구축할 수 있도록 도와주세요.