저는 여행사(Pixie Vacations — 공개하자면, 이것은 저희 서버에 관한 이야기입니다)를 운영하고 있습니다. 저의 기술적 배경은 아주 오래전의 기초적인 HTML 수준입니다. 아래의 모든 과정은 Claude Code 세션 중에 일어났으며, 저는 주로 "네, 그렇게 하세요"라고 말했을 뿐입니다. 아이디어는 이랬습니다: 고객들이 자신의 AI 어시스턴트가 계획한 여행 일정을 계속 들고 왔는데, 그 어시스턴트는 항상 "리조트 웹사이트에서 예약하세요"라는 말로 끝을 맺었습니다. 예약 시 여행사(travel agent)를 통하는 것은 여행객에게 추가 비용이 들지 않습니다(가격은 동일하며, 허리케인으로 인해 신혼여행 경로가 변경될 때 저희가 문제를 처리해 드립니다). 그래서 우리는 질문했습니다: 만약 AI 어시스턴트가... 대리점을 통해 직접 예약할 수 있다면 어떨까? Claude는 우리를 위해 MCP (Model Context Protocol) 서버를 구축했습니다 — 17개의 Sandals 리조트, Beaches 리조트, 13개의 크루즈 라인을 검색하고, 우리를 대리점으로 지정하는 예약 링크를 가져오는 서버입니다. 공개적이고, 무료이며, 로그인이 필요 없습니다. 제가 공유하고 싶은 부분은 이렇습니다: 이번 주에 저는 Claude에게 이것이 실제로 엔드 투 엔드(end to end)로 작동하는지 증명해 달라고 요청했습니다. Claude는 우리에 대해 아무것도 모르는 별도의 AI 에이전트(AI agent)를 생성했고, 그 에이전트에게 오직 "여행사를 통해 Sandals 신혼여행을 예약하도록 고객을 도와줘"라는 지침만 주었습니다. 그리고 어떤 일이 일어나는지 지켜보았습니다. 블라인드 에이전트(blind agent)는 다음과 같이 행동했습니다:

• MCP 레지스트리(registry)와 웹을 검색했습니다 (웹 검색 한 번 만에 우리의 엔드포인트(endpoint)를 찾아냈습니다 — 우리가 게시한 기사가 1위에 올라 있었습니다).
• 별도의 설정 없이 연결하여 우리의 12가지 도구(tools)를 나열했습니다.
• 신혼여행을 위한 리조트를 선택했습니다 (참고로, 제가 추천했을 것과 동일한 곳이었습니다).
• 예약 링크를 전달했고, 우리 대리점이 해당 예약에 실적(credit)을 인정받는지 세 가지 다른 방식으로 확인했습니다.

또한 에이전트는 실제 문제점들도 찾아냈는데, 솔직히 이 부분이 가장 가치 있는 부분이었습니다: 공식 레지스트리 검색에서 "sandals"나 "honeymoon"으로는 우리를 찾을 수 없었습니다 (서버 이름과만 일치하기 때문입니다). 그리고 리조트 검색 시 "Saint Lucia" 대신 "St. Lucia"를 입력하면 조용히 오류가 발생했습니다. Claude는 그날 오후 바로 매칭 버그를 수정하고 배포했습니다.

Claude에서 직접 시도해보고 싶다면: 설정 (Settings) → 커넥터 (Connectors) → 커스텀 커넥터 추가 (Add custom connector) → https://pixie-vacations-mcp-production.up.railway.app/mcp 순으로 진행하세요. 그 다음 Claude에게 "신혼여행을 위한 올 인클루시브 (all inclusive) 리조트를 고르는 것을 도와줘"와 같이 요청해 보세요. 당신의 AI 어시스턴트 (AI assistant)가 여행사의 예약 데스크에 전화를 거는 모습을 지켜보는 것은 저에게 여전히 비현실적인 경험입니다. Claude Code를 사용하여 구축하는 비개발자(non-coder)의 경험이나, (우리가 파악한 바로는) AI 어시스턴트를 통해 예약할 수 있는 최초의 미국 가족 경영(mom and pop) 여행사가 된다는 것이 어떤 느낌인지에 대한 질문이 있다면 기꺼이 답변해 드리겠습니다. 제출자: /u/Wdwvacay [link] [comments]