리모트 워크(Remote Work)가 당연해진 지금, "매일 아침 메일 정리로 30분 소요", "금요일 오후를 통째로 잡아먹는 주간 보고서", "월말 경비 정산의 고충" —— 이러한 일상적인 루틴에 쫓겨 정작 해야 할 본업에 시간을 할애하지 못하고 있다고 느끼지는 않으십니까?

본 기사에서는 **대화 형식으로 지시를 내리는 것만으로 일상 업무를 자동화할 수 있는 AI 에이전트 "ZenAI"**에 대해, 실제 도입 흐름과 구체적인 사용법을 정리합니다.

프로그래밍 지식이 필요 없으며, 일본어(원문 기준 자연스러운 대화)로 조작할 수 있다는 점이 최대 특징입니다. 다음과 같은 분들에게 특히 유용한 내용이 될 것입니다.

• ZenAI의 기본 설계: 왜 "스킬(Skill)"이 중요한가
• 3가지 실전 유스케이스(Use Case)
• 스킬을 조합한 고도화된 워크플로우(Workflow)
• 즉시 사용 가능한 지시 샘플 모음
• 보안 및 프라이버시 설계
• 시작하기: 5단계
• 자주 묻는 질문
• 요약

ZenAI는 "AI와 대화하는 것만으로" 작동하는 어시스턴트이지만, 그 이면에는 **전문적인 "스킬(Skill) 모듈"**이라는 메커니즘이 작동하고 있습니다.

스킬은 단순한 프롬프트(Prompt)의 저장이 아니라, 특정 작업을 안정적이고 빠르게 실행하기 위한 전용 모듈입니다. 용도에 따라 필요한 스킬을 온/오프(On/Off)할 수 있도록 설계되어 있습니다.

이러한 스킬들은 병렬이 아닌 직렬로 작동할 수 있다는 점이 포인트입니다. 예를 들어 "데이터 분석 스킬로 매출을 분석 → 문서 작성 스킬로 보고서화"라는 연쇄 동작을 대화 한 번으로 실행할 수 있습니다.

과제

매일 아침, 읽지 않은 메일 더미에서 필요한 것을 찾는 데만 가볍게 30분이 걸립니다. 긴급한 클라이언트 문의일수록 묻히기 쉽습니다.

ZenAI를 통한 해결

다음과 같이 지시하는 것만으로, ZenAI가 메일함에서 정보를 취득하여 자동으로 정리 및 초안 작성까지 수행합니다.

ZenAI님, 이번 주 메일을 체크해서 클라이언트로부터 온 문의만 정리해서 알려줘.
답장이 필요한 것은 내 답장 스타일로 초안을 작성해 둬.

내부 처리 흐름:

• 메일함에서 미독/미처리 메일 취득
• 발신자 · 제목 · 본문을 통해 중요도를 자동 판정
• 클라이언트 문의만 추출하여 우선 표시
• 과거 답장 패턴을 학습하여 초안을 자동 생성

처음에는 "오늘의 메일을 정리해 주세요"라는 한 마디 지시로 시작하는 것을 추천합니다. 익숙해지면 답장 초안 생성까지 맡김으로써 아침 루틴을 대폭 단축할 수 있습니다.

과제

금요일 오후, 1~2시간을 들여 작성하는 주간 보고서. 프로젝트 관리 도구, 캘린더, 메일을 넘나들며 정보를 수집하고 포맷에 맞춰 정렬하는 —— 이 작업은 의외로 번거롭습니다.

ZenAI를 통한 해결

이번 주 작업 내용을 주간 보고서로 정리해 줘.
특히 프로젝트 A의 진행 상황과 다음 주 예정 사항을 상세히 기재해 줘.
완료되면 PDF로 저장하고, 상사에게 메일을 보낼 준비를 해줘.

ZenAI는 다음과 같은 정보원으로부터 데이터를 횡단적으로 수집합니다.

• Google 캘린더 / Outlook 캘린더의 일정
• 메일 송수신 로그
• Slack 및 Notion의 작업 기록
• 태스크 관리 도구의 진행 상태

그 후, 데이터 분석 스킬로 경향을 추출하고, 문서 작성 스킬로 지정된 포맷에 맞춰 정렬합니다.

과제

월말 경비 정산, 영수증 더미를 앞에 두고 "이것은 교통비인가? 통신비인가?" 고민하며 수동으로 입력. 반나절 이상 걸리는 일도 다반사입니다.

ZenAI를 통한 해결

이번 달 영수증 폴더를 체크해서 경비를 교통비 · 통신비 · 접대비로 분류해 줘.
합계 금액을 계산해서 회사의 경비 정산 포맷에 맞춰 입력해 줘.

영수증 인식 정밀도는 촬영 품질에 의존합니다. 중요한 서류는 반드시 육안으로 확인하는 것을 권장합니다.

ZenAI의 진가는 여러 스킬을 자동 연쇄시킬 수 있다는 점에 있습니다.

예를 들어 "신규 프로젝트 런칭 준비"를 의뢰하면:

ZenAI님, 신규 프로젝트 런칭 준비를 해주세요.

다음과 같이 스킬이 자동으로 연쇄(Chain)됩니다.

웹 리서치 스킬 (Web Research Skill) → 경쟁 분석 데이터 수집 -
데이터 분석 스킬 (Data Analysis Skill) → 시장 규모와 성장성 분석 -
문서 작성 스킬 (Document Creation Skill) → 사업 계획서 자동 작성 -
프레젠테이션 스킬 (Presentation Skill) → 제안 자료를 그래프와 함께 작성 -
스케줄 관리 스킬 (Schedule Management Skill) → 프로젝트 타임라인 설정

이 모든 과정이 단 한 번의 대화 지시로 완결됩니다. 말하자면 **AI에 의한 RPA (Robotic Process Automation, 로보틱 프로세스 자동화)**와 같은 동작 이미지입니다.

다음은 실제로 복사하여 사용할 수 있는 프롬프트(Prompt) 예시입니다.

다음 주 도쿄에서 열리는 회의에 참석하기 위해, 최적의 신칸센 시간을 조사해 주세요.
오전 9시 시작하는 회의에 늦지 않도록, 집에서 회장까지의 이동 시간도 고려해 주세요.

우리 회사의 새로운 제품에 대해, 블로그 기사 아이디어를 5개 생각해 주세요.
타겟은 중소기업 경영자로, 도입 이점을 구체적으로 설명하는 내용으로 구성해 주세요.

지난달 매출 데이터로부터 지역별·상품별 매출 경향을 분석해 주세요.
특히 성장이 두드러진 상품과 개선이 필요한 상품을 특정해 주세요.

이번 주에 해야 할 태스크(Task)를 우선순위에 따라 나열해 주세요.
긴급도와 중요도에 따라 매트릭스(Matrix) 형태로 표시해 주세요.

Qiita 독자라면 궁금해할 보안 측면에 대해서도 언급해 두겠습니다.

로컬 파일 처리 대응

파일을 클라우드에 업로드할 필요 없이, 로컬 파일 경로를 지정하여 직접 처리할 수 있습니다. 기밀 데이터를 외부에 노출하고 싶지 않은 경우에도 안심할 수 있습니다. -
주요 서비스와의 연동

Gmail, Google Calendar, Slack, Notion, Excel 등 일상적으로 사용하는 서비스와의 연동을 지원합니다. -
스킬 추가 방법

ZenAI의 스킬 스토어(Skill Store) 또는 skill.sh에서 필요한 스킬을 설치하는 것만으로 기능을 확장할 수 있습니다.

보안 정책이 엄격한 기업 환경에서는 사전에 IT 부서의 확인을 권장합니다. 로컬 처리가 가능하더라도, 서비스 연동 시에는 각 사의 정책을 따라야 합니다.

설치

ZenAI 공식 사이트에서 입수하여 설치 -
계정 등록

이메일 주소만으로 무료 트라이얼(Free Trial) 시작 (100 크레딧 부여) -
스킬 선택

필요한 스킬을 선택하여 활성화 -
첫 번째 지시

"오늘의 메일을 정리해 주세요"와 같은 간단한 지시부터 시작 -
워크플로우(Workflow)화

반복해서 사용하는 작업을 "자동 워크플로우"로 저장

Q: 정말로 프로그래밍 지식은 필요 없나요?

A: 네, 완전히 필요 없습니다. 일상 대화처럼 자연어로 지시를 내리는 것만으로 동작합니다.

Q: 사내 기밀 데이터를 다뤄도 괜찮을까요?

A: 로컬 파일을 직접 처리할 수 있기 때문에, 기밀 데이터를 외부 서버로 전송하지 않고 작업할 수 있습니다. 단, 각 기업의 보안 정책에 따라 이용해 주세요.

Q: 스킬은 어떻게 추가하나요?

A: ZenAI의 스킬 스토어 또는 skill.sh에서 필요한 스킬을 설치하기만 하면 즉시 사용할 수 있습니다.

Q: 무료 트라이얼의 제한은 무엇인가요?

A: 100 크레딧이 부여됩니다. 메일 정리나 스케줄 관리와 같은 기본적인 태스크라면 충분히 체험해 볼 수 있는 용량입니다.

ZenAI는 "프로그래밍 없이, 대화만으로 업무 자동화를 구현하는" 몇 안 되는 도구 중 하나입니다.

특히 리모트 워크(Remote Work) 환경에서는 혼자서 커버해야 할 업무 범위가 넓어지기 쉬우므로, AI 어시스턴트를 통한 자동화 효과는 매우 큽니다.

• 단순한 메일 정리부터 시작하기
• 익숙해지면 주간 보고서 자동 작성으로 확장하기
• 나아가 경비 정산이나 프로젝트 관리까지 맡기기

이와 같이 단계적으로 발전시켜 나감으로써, 본래 집중해야 할 크리에이티브한 업무에 시간을 집중할 수 있게 됩니다.

우선 무료 트라이얼(100 크레딧)을 통해 자신의 업무에 얼마나 적합한지 테스트해 보시는 것을 추천합니다.

※ 본 기사는 ZenAI의 실제 사용자 경험을 바탕으로 작성되었습니다. 개인 환경이나 업무 내용에 따라 경험에는 차이가 있을 수 있으니 양해 부탁드립니다.