Jayshree P Upadhyay 및 Ashwin Manikandan 작성

뭄바이, 7월 24일 (Reuters) - 두 곳의 규제 소식통과 업계 경영진에 따르면, 인도의 은행과 보험사가 8월에 공통 고객 식별 시스템을 출시할 예정이며, 자산 운용사들은 이후에 합류할 것이라고 합니다. 이를 통해 고객들은 신분 증명 서류를 별도로 제출하지 않고도 금융 상품에 접근할 수 있게 됩니다.

Central Know-Your-Customer 2.0 (CKYC)로 알려진 이 새로운 시스템은 고객이 계좌를 개설하거나 세부 정보를 업데이트할 때, 해당 기관들이 중앙 등록소에 저장된 데이터를 가져올 수 있도록 고객의 동의만을 요구하게 됩니다.

인도는 싱가포르나 여러 유럽 국가와 유사한 시스템을 구축하기 위해 10년 이상을 소비해 왔습니다. 이러한 국가들의 디지털 신원 프레임워크 (digital identity frameworks)는 고객이 공통된 인증 프로세스를 통해 여러 금융 상품에 접근할 수 있도록 허용합니다.

규제 소식통들은 또한 이 시스템이 더 쉬운 모니터링을 통해 사기 방지에 도움이 될 것이라고 말했습니다.

규제 당국이 부문별 요구 사항을 검토함에 따라, 뮤추얼 펀드(mutual funds)와 브로커리지(brokerages)를 포함한 자본 시장 기업들도 올해 말쯤 이 시스템을 사용할 수 있을 것으로 예상된다고 그들은 전했습니다.

소식통들은 언론에 발언할 권한이 없다는 이유로 신원 밝히기를 거부했습니다. 이 프로젝트를 공동으로 실행하고 있는 인도 중앙은행 (Reserve Bank of India), 인도 증권거래위원회 (Securities and Exchange Board of India), 그리고 보험 규제 기관은 로이터(Reuters)의 이메일에 즉각 응답하지 않았습니다.

이번 조치는 인도가 기본적인 금융 포용 (financial inclusion)을 상당 부분 달성한 이후, 금융 상품에 대한 참여를 심화시키고자 하는 과정에서 나온 것입니다.

세계은행 (World Bank) 데이터에 따르면 2024년 성인의 약 89%가 은행 계좌를 보유하고 있으나, 규제 데이터에 따르면 뮤추얼 펀드, 보험 및 연금 보유율은 상대적으로 낮은 수준을 유지하고 있습니다.

변화되는 점

인도는 이미 약 12억 개의 고객 기록을 포함하는 중앙 등록소를 보유하고 있지만, 데이터 중복 및 세부 정보 누락과 같은 데이터 품질에 대한 우려로 인해 널리 사용되지는 못하고 있습니다.

RBI(인도 중앙은행)가 등록소에서 제공하는 기록을 수용하지 않음에 따라, 투자자들은 다른 금융 상품을 이용하기 위해 동일한 서류를 반복해서 제출해야만 했습니다.

새로운 시스템에서는 기록에 데이터 정확도에 대한 신뢰도 점수 (confidence score)가 포함되며, 해당 기업이 정보를 검증했는지 여부도 표시될 예정입니다.

Reuters가 입수한 운영 가이드라인 문서에 따르면, 금융 기관은 이러한 검증된 기록에 접근하기 위해 일회용 비밀번호 (OTP)를 통해 고객의 동의를 구해야 합니다.

이 시스템을 구축하고 있는 Protean eGov Technologies의 최고 비즈니스 및 제품 책임자(CBO)인 Rakesh Dosi는 "정확도 점수는 ... 단순히 동의를 얻은 데이터를 제공하는 것에 그치지 않고, 이 매트릭스 (matrix)를 통해 해당 데이터를 얼마나 신뢰할 수 있는지까지 알려줄 것입니다"라고 말했습니다.