Dive Brief:

Google Cloud와의 파트너십을 통해 액센츄어는 화요일에 AI를 도입하거나 기술을 비즈니스에 더 쉽게 통합하려는 중견 기업들을 겨냥한 일련의 에이전틱(agentic) 도구들을 발표했습니다.

• 이 파트너십은 지난달 출범한 새로운 사업인 Accenture Edge를 통해 사전 구축된 에이전틱 기능을 제공합니다. Accenture Edge는 매출 30억 달러 미만의 기업을 위한 컨설팅 서비스를 제공합니다. 이 도구들은 고객 인텔리전스 및 성장, 고객 경험(customer experience), 사이버 보안(cybersecurity), 에이전틱 비즈니스 운영(agentic business operations), 산업별 도구, 그리고 에이전틱 인력 역량 강화 등을 다룹니다.

• 액센츄어의 Srini Subramanian CEO는 CIO Dive에 보낸 이메리에서, 액센츄어가 산업 지적 재산(IP)과 고객과 함께 일하는 현장 배치 엔지니어들을 제공하고, Google은 Gemini Enterprise를 포함한 AI 스택, Gemini Enterprise Agent Platform, Agentic Data Cloud, 그리고 AI Threat Defense를 제공한다고 말했습니다. 그는 이 파트너십에 대해

수브라마니안은 중견 기업들이 대기업에 비해 엔터프라이즈급 플랫폼, 인재 및 에코시스템 파트너에 대한 접근성이 전통적으로 낮다고 덧붙였습니다. 이 때문에 중견 기업들은 자신들에게 유용한 방식으로 AI를 확장하고 통합하는 데 어려움을 겪고 있다고 말했습니다.

액센츄어는 2020년 이후 서비스 영역을 재편해 왔습니다. Omdia의 보고서에 따르면, 액센츄어의 수익은 코로나19 팬데믹 기간 동안 컨설팅 및 시스템 통합에 기반했지만, 2026년에는 그 절반이 관리형 서비스(managed services)를 기반으로 했습니다.

Omdia의 보고서는 기업들이 포스트-현대화 IT 서비스를 찾으면서 중견 시장 서비스에 대한 초점이 액센츄어를 혼잡한 파트너 마켓플레이스에서 자리매김하게 한다고 밝혔습니다. Omdia는 미국에서 서비스 제공업체와 시스템 통합업체가 전 세계 대비 3배의 점유율을 차지한다고 발견했습니다.