스타트업 창업자 인터뷰: Novera는 어떻게 기업 인프라를 자율 시스템으로 변화시키는가

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1. 귀사의 회사를 2~5단어로 설명한다면 무엇인가요?

AI 네이티브 인프라 운영 시스템 (AI-Native Infrastructure Operating System)

2. 지금이야말로 귀사라는 회사가 존재할 때라고 생각하는 이유는 무엇인가요?

기업 인프라는 기하급수적으로 복잡해지고 있지만, 운영 방식은 여전히 상당 부분 반응적이고 파편화되어 있습니다. 조직들은 엄청난 양의 운영 데이터를 생성하지만, 이를 시기적절한 의사결정으로 전환하는 데 어려움을 겪습니다. 동시에 AI, edge computing, 그리고 가속화된 인프라 분야의 발전 덕분에 모니터링 시스템에서 자율적인 운영 지능(autonomous operational intelligence)으로 나아가는 것이 가능해졌습니다. Novera가 지금 존재하는 이유는 기업들이 장애를 예측하고, 대응을 오케스트레이션하며, 인프라 운영 방식을 반응적(reactive)에서 능동적(proactive)으로 전환할 수 있는 AI 네이티브 운영 시스템을 필요로 하기 때문입니다.

3. 팀의 어떤 점을 가장 자랑스러워하시나요? 그리고 왜 이 문제를 해결하는 데 적임다운 분들이신가요?

Novera는 20년 이상에 걸친 엔터프라이즈 인프라 관리 실무 경험에서 탄생했습니다. 저는 산업과 관계없이 반복적으로 동일한 운영 문제들을 목격해 왔습니다. 처음부터 대규모 팀을 구성하는 대신, 깊은 인프라 전문 지식과 현대적인 AI 지원 개발 방식을 결합하여 제가 직접 기반을 구축하기로 했습니다. 이 접근 방식 덕분에 아키텍처와 비전에 대한 완전한 소유권을 유지하면서 플랫폼을 신속하게 설계하고 구현할 수 있었습니다. Novera가 성장함에 따라 팀은 확장되겠지만, 핵심 철학은 변하지 않을 것입니다. 즉, 실용적인 엔지니어링과 지능형 자동화를 통해 실제 운영 문제를 해결하는 것입니다.

4. 만약 스타트업을 만들고 있지 않다면 무엇을 하고 계셨을까요?

저는 여전히 기업 인프라 문제를 해결하고 있습니다. 인프라 아키텍트(infrastructure architect), 기술 컨설턴트(technology consultant), 또는 IT 리더로서 20년 이상 조직이 핵심 시스템을 구축하고 운영하도록 도왔습니다. Novera는 그 여정의 자연스러운 진화입니다. 더 이상 한 조직의 문제를 하나씩 해결하는 대신, 수천 개의 조직이 더 지능적으로 운영될 수 있도록 돕는 플랫폼을 만들고 있습니다.

5. 현재 성공을 어떻게 측정하나요? 어떤 지표를 사용하나요?

이 단계에서 성공은 매출보다는 실행력으로 측정됩니다. 저의 주요 지표는 프로덕션 준비가 된 MVP(Minimum Viable Product) 완성, 실제 기업 사용 사례로 인프라 운영 시스템(Infrastructure Operating System) 검증, 그리고 플랫폼이 측정 가능한 운영 가치(operational value)를 제공하는지 확인하는 것입니다. 또한 시스템 안정성, AI 예측 정확도, 응답 오케스트레이션 기능(response orchestration capabilities), 배포 준비 상태와 같은 기술적 마일스톤도 추적합니다. 제품 자체 외적으로 성공이란 파일럿 고객 확보, 전략적 파트너십 구축, 그리고 Novera가 유망한 기술에서 신뢰받는 기업 플랫폼으로 전환할 수 있는 지점에 도달하는 것을 의미합니다.

6. 몇 문장으로 설명하자면, 누구에게 무엇을 제공하나요?

Novera는 핵심 IT 및 운영 인프라에 의존하는 기업들을 위한 AI 네이티브(AI-native) 인프라 운영 시스템을 제공합니다. 저희는 조직이 장애가 발생하기 전에 예측하고, 운영 워크플로우를 자동화하며, 복잡한 환경 전반에 걸쳐 지능적인 대응을 조정하도록 돕습니다. 우리의 목표는 다운타임을 줄이고, 운영 효율성을 개선하며, 인프라 관리를 사후 모니터링(reactive monitoring)에서 능동적이고 AI 기반의 운영으로 전환하는 것입니다.

7. 현재까지의 성과(traction) 중 가장 흥미로운 점은 무엇인가요?

저희에게 가장 흥미로운 추진력은 실행의 속도와 깊이였습니다. 불과 몇 달 만에 Novera는 아이디어 단계에서 작동하는 MVP(Minimum Viable Product), 문서화된 아키텍처, 원격 측정(telemetry), 장치 관리 및 AI 준비가 된 운영 기반을 갖춘 프로덕션 레디(production-ready) AI 네이티브 인프라 운영 시스템으로 진화했습니다. 이 과정에서 저희는 NVIDIA와 같은 조직, 스타트업 생태계 프로그램, 기업 혁신 이니셔티브 등과 협력하며, 저희가 해결하는 문제가 현실적이고 전 세계적으로 관련성이 있음을 입증해 왔습니다. 저희에게 지금까지 가장 강력한 추진력은 빠르게 실행할 수 있다는 것을 증명하는 것이었습니다.

8. 내년 성장은 어디서 올 것이라고 생각하십니까?

향후 1년 동안 저희의 주요 성장은 대중 시장 확장이 아닌 기업 도입(enterprise adoption)에서 나올 것입니다. 저희의 목표는 Novera를 성공적으로 출시하고, 중요 인프라를 관리하는 조직들과 파일럿 프로젝트를 확보하여, 그 파일럿을 장기 SaaS 고객으로 전환하는 것입니다. 또한 클라우드 제공업체, AI 생태계 파트너, 기업 기술 회사와의 전략적 파트너십을 통해 성장할 것으로 예상합니다. 지리적으로는 디지털 전환과 AI 도입이 가속화되고 있는 GCC(걸프협력회의)가 초기 우선순위이며, 이후 더 광범위한 국제 시장으로 확장할 계획입니다.

9. 첫 유료 고객과 향후 1년간의 매출 기대치에 대해 말씀해 주세요.

저희는 현재 프로덕션 출시를 완료하는 중이어서 아직 첫 유료 고객을 확보하지 못했습니다. 당장의 초점은 실제 운영 환경에서 플랫폼을 검증하기 위해 기업 고객들과 파일럿 배포(pilot deployments)를 확보하는 것입니다. 향후 12개월 동안, 저희의 목표는 이러한 파일럿들을 반복적인(recurring) SaaS 구독으로 전환함과 동시에 중요 인프라를 관리하는 조직들과 장기적인 관계를 구축하는 것입니다. 초기 매출은 인프라 운영 시스템에 대한 기업 구독에서 발생할 것으로 예상하며, 이후 채택이 증가함에 따라 Novera Platform으로부터 추가적인 반복 매출이 발생할 것으로 기대합니다.

10. 가장 큰 위협은 무엇이라고 생각하십니까?

가장 큰 위협은 경쟁이 아니라 실행 속도입니다. 엔터프라이즈(기업용) AI 환경은 빠르게 진화하고 있으며, 조직들은 AI를 운영에 통합하기 위해 신속하게 움직이고 있습니다. 우리의 과제는 엔터프라이즈 고객들이 기대하는 신뢰성(reliability), 보안(security), 그리고 신뢰(trust)를 유지하면서 시장이 진화하는 속도보다 더 빠르게 실행하는 것입니다. 기술은 복제될 수 있지만, 깊이 있는 운영 이해도(operational understanding), 일관된 실행력(consistent execution), 그리고 고객의 신뢰는 수년이 걸려 구축됩니다. 우리의 초점은 트렌드를 쫓기보다는 지속적으로 학습하고, 제품을 출시(shipping)하며, 실제 운영상의 문제를 해결함으로써 앞서 나가는 것입니다.

본 스타트업 창업자 인터뷰 템플릿은 HackerNoon의 창립자 겸 CEO인 David Smooke가 스타트업 창업자를 위해 만든 10가지 질문을 기반으로 합니다.

이 질문들 중 일부에 답해보고 싶으신가요? 템플릿 링크는 여기에 있습니다(HERE).