요즘은 기술이 산업을 어떻게 변화시키고 있는지, 혹은 직원과 고객에게 어떤 영향을 미치고 있는지와 상관없이 모든 기업이 인공지능 (AI)에 집착하고 있는 듯 보입니다.

하지만 기업들이 내부적으로 AI 도구를 활용하고 급변하는 현실에 적응하는 정도는 극명하게 다릅니다. AI-Driven Enterprise Institute (AIDE)의 새로운 연구는 S&P 500 기업들과 그 리더들이 동종 업계의 다른 기업들과 비교하여 AI를 얼마나 잘 도입하고 있는지를 분석했습니다.

CNBC와 공유된 데이터에 따르면, 당연하게도 상위 성과자들은 기술 산업에 집중되어 있습니다. AIDE는 문해력 (literacy), 옹호 (advocacy), 지향성 (orientation), 실행 (implementation)의 네 가지 영역을 살펴보고, 각 기업에 네 가지 카테고리별로 최대 100점의 점수를 부여한 뒤 종합 지수 점수를 제공했습니다.

기술 분야에서 가장 높은 기업 점수(지향성과 실행 기둥의 평균)이자 유일한 100점을 기록한 기업은 칩 제조사인 Nvidia였습니다. Nvidia는 AI 모델과 서비스의 발전을 뒷받침하는 칩과 시스템을 판매함으로써 세계 최대 기업이 되었습니다. Meta와 Amazon 또한 100점을 기록했지만, S&P 500 내에서 이 기업들은 각각 커뮤니케이션 서비스 및 경기 소비재 종목으로 분류됩니다.

또 다른 유일한 100점 기업은 과거 Schlumberger였던 에너지 생산 기업 SLB였습니다. 그다음으로 높은 점수를 받은 기업은 소매업체 Walmart였으며, 유틸리티로 분류되는 AES와 NextEra Energy가 그 뒤를 이었습니다.

이 새로운 오픈 소스 지수는 실적 발표 컨퍼런스 콜 녹취록, 채용 공고, 특허 출원과 같은 공개적으로 사용 가능한 데이터를 활용하여, 경영진이 AI에 대해 얼마나 알고 말하는지, 그리고 기업이 해당 기술을 얼마나 우선시하고 일상적인 운영에 도입하고 있는지를 측정합니다.

이 데이터는 AI가 재무적 수익을 창출하고 있는지를 측정하는 것은 아니지만, 리더들이 자기 보고식 설문 조사(self-reported surveys)에 의존하지 않고 동종 업계 기업들과 자신의 전략을 비교할 수 있는 객관적인 방법을 제공하기 위한 것입니다라고 AIDE의 CEO이자 Massachusetts Institute of Technology(MIT)의 선임 강사인 Paul Cheek는 말했습니다.

Cheek는 인터뷰에서 "이사회가 CEO에게 '우리 동종 그룹과 비교했을 때 우리는 어떻게 하고 있습니까?'라고 물을 때, 그것이 추측에 근거하지 않기를 바랍니다"라고 말했습니다. "그들이 공유해야 할 내용을 뒷받침하기 위해 사용할 수 있는 데이터가 존재하기를 바랍니다."

Cheek는 이사회 구성원과 경영진이 스스로의 AI 리터러시(AI literacy)를 높일 수 있는 "상당한 개선의 여지"가 있다고 말하며, 이사회가 "우리 모두를 위해 가치를 창출하는 조직 내에서의 리스크 관리 및 전략적 투자 능력과 관련된" AI를 더 잘 이해할 필요가 있다고 덧붙였습니다.

다음은 "지향성(orientation)" 및 "도입(implementation)" 점수를 바탕으로 한 종합 점수 상위 20개 기업입니다:

• Nvidia (100)
• Schlumberger (100)
• Amazon (100)
• Meta (100)
• Walmart (95.84)
• AES (95.46)
• NextEra Energy (95.44)
• Ecolab (95)
• Digital Realty (94.74)
• Chevron (94.74)
• Alphabet (94.72)
• Equinix (94.59)
• IQVIA (93.75)
• Dow (93.34)
• Halliburton (92.83)
• Broadridge Financial Solutions (91.66)
• Microsoft (91.37)
• Block (90.91)
• Duke Energy (90.91)
• PepsiCo (90.62)

이 기업들은 "AIDE Index"를 기준으로 각 섹터의 최상위에 위치했습니다:

• 통신 서비스 (Communication Services): Alphabet
• 경기 소비재 (Consumer Discretionary): Amazon
• 필수 소비재 (Consumer Staples): Walmart
• 에너지 (Energy): Schlumberger
• 금융 (Financials): Block
• 헬스케어 (Health Care): Johnson & Johnson
• 산업재 (Industrials): Axon Enterprise
• 정보 기술 (Information Technology): Microsoft
• 소재 (Materials): Ecolab
• 부동산 (Real Estate): Equinix
• 유틸리티 (Utilities): AES

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