미국인의 단 16%만이 AI가 사회에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 생각한다는 새로운 연구 결과 발표

AI가 우리 경제를 점점 더 지배하고 있음에도 불구하고(뜨거운 IPO의 여름이며 우리는 그저 그 흐름에 몸을 맡기고 있을 뿐입니다), Pew Research의 새로운 연구에 따르면 대부분의 미국인은 이 기술이 국가에 미칠 장기적인 영향에 대해 특별히 낙관적이지 않은 것으로 나타났습니다.

실제로 많은 미국인이 일상생활에서 AI를 점점 더 많이 사용하고 있음에도 불구하고, 연구 결과에 따르면 대부분은 이에 대해 중립적이거나 부정적인 견해를 가지고 있습니다.

Pew은 미국인의 단 16%만이 향후 20년 동안 AI가 사회에 미칠 영향이 긍정적일 것이라고 생각하는 반면, 약 40%는 부정적인 영향을 미칠 것이라고 답했다고 밝혔습니다.

압도적 다수의 사람들(67%)은 미국 정부가 AI를 의미 있게 규제하기 위해 어떤 조치도 취하지 않을 것이라고 믿습니다. 이와 비슷하게 회의적인 집단(59%)은 기업들이 AI를 안전하게 개발할 것이라고 신뢰하지 않습니다.

젊은 층, 즉 30세 미만의 사람들은 AI에 대해 가장 부정적인 감정을 가진 이들입니다. Pew은 이 집단 중 단 14%만이 이 기술이 사회에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 믿는다고 말했습니다.

이 모든 것 외에도, 미국인의 압도적 다수인 약 3분의 2는 AI의 발전 속도가 너무 빠르다고 생각합니다.

이러한 모든 회의론에도 불구하고, 많은 미국인이 일상생활에서 점점 더 정기적으로 AI를 사용하고 있다고 보고했습니다. 미국인의 약 4분의 1은 매일 AI 챗봇을 사용한다고 답했습니다. Pew은 이를 사용하는 사람들은 대개 연구 목적이나 업무를 위해 챗봇을 사용한다고 밝혔습니다.

AI를 사용하는 사람들의 압도적 다수는 ChatGPT를 사용하고 있습니다. Pew은 미국 성인의 44%가 현재 OpenAI의 챗봇을 사용한다고 답했으며, 이는 2023년 이후 두 배 이상 증가한 수치라고 기록했습니다.

그다음으로 인기 있는 챗봇은 Gemini(24%)였으며, Copilot(17%)과 Meta AI(14%)가 그 뒤를 이었습니다. Grok(8%), Claude(6%), Character.ai(3%)는 그 뒤로 처져 있었습니다.

약간의 성별 격차가 존재합니다. Pew에 따르면 챗봇 사용은 남성과 여성 모두에게서 증가하고 있지만, 남성이 여전히 AI를 더 많이 사용하고 더 열정적인 반면, 여성은 더 회의적입니다. 남성은 일상생활에서 AI 챗봇을 사용한다고 답할 가능성이 더 높으며(여성 20% 대비 남성 27%), 남녀 모두 ChatGPT를 사용한다고 보고한 비율은 동일하지만, 남성이 Copilot이나 Grok과 같은 다른 브랜드의 사용을 더 흔하게 보고합니다.

이 보고서는 또한 AI가 미국인들의 정보 소비 방식을 어떻게 변화시키고 있는지를 강조합니다. 설문 응답자 10명 중 6명은 AI가 생성한 인터넷 요약본을 일상적으로 읽는다고 Pew에 답했습니다(실제로 Google에서는 거의 피할 수 없는 수준입니다). 피트니스 및 다이어트에 관한 정보를 얻기 위해 AI를 사용한다고 보고한 인원은 훨씬 적었습니다.

또한 여전히 아주 많은 사람들 — 국가의 약 절반 — 이 일상생활에서 AI를 사용하지 않는다고 말합니다. AI를 사용하지 않는 사람들은 고령층인 경향이 있는 반면, 50세 미만은 AI를 사용한다고 답할 가능성이 더 높습니다. 65세 이상의 미국인 중 거의 75%는 AI 챗봇을 전혀 사용하지 않는다고 답했습니다.

챗봇을 사용하지 않는 사람들은 관심이 없기 때문이라고 말하며, 향후에도 사용할 의사가 없다고 덧붙였습니다.