메타의 'Muse' 앱 기능 조사: 대화를 통해 자신만의 전용 앱을 만들 수 있는 Spaces가 흥미롭다

메타의 AI 에이전트 'Muse'는 마치 '누군가에게 메시지를 보내듯 부탁하면, 뒤에서 작업을 진행하고 필요한 순간에만 돌아와 알려주는' 조수 같은 존재입니다. 일본에서도 10월 23일부터 iOS, Android, muse.ai를 통해 사용할 수 있습니다.

가장 흥미로운 기능은 지난 11월 6일에 공개된 Spaces입니다. '이런 것이 필요해요'라고 채팅으로 설명하면, Muse가 트래커나 플래너, 퀴즈 게임 같은 사용자 전용 미니 앱을 조립해줍니다. 사용하면서 대화로 수정할 수 있고, 연결된 앱의 데이터에 따라 자동으로 업데이트됩니다. Spaces는 Muse가 사용할 수 있는 모든 지역이 대상이므로 일본에서도 이용 가능합니다. 반면, 음성/비디오 통화 기능인 Muse Voice는 현재 미국에서만 제공됩니다.

Muse가 등장한 이후 두 달간의 흐름(발표, 일본 상륙, 트러블)은 이전 기사에 정리했습니다.

본 기사에서는 일반적인 '앱으로서의 Muse'로 무엇을 할 수 있는지 공식 발표와 보도를 통해 살펴봅니다. 핵심은 Spaces입니다.

Muse를 사용하는 방법은 채팅 앱과 거의 같습니다. 원하는 것을 작성하여 보내면 됩니다. 다른 점은 그 이후에 Muse가 실제로 작업을 진행한다는 것입니다. 공식 발표 내용을 바탕으로 앱으로서의 동작 방식을 정리하면 다음과 같습니다.

• 일회성 요청: 이메일 전송, 여행 예약 등
• 목표 상담: 큰 목표를 전달하면 계획 수립을 돕고, 시간과 리소스를 조정하여 자율적으로 작업을 진행합니다.
• 브라우저 조작: 웹사이트를 열어 양식에 정보를 입력합니다. 영어 버전 발표에서는 '협상도 한다'고 언급되어 있습니다.
• 백그라운드 실행: 앱을 닫아도 작업을 계속합니다. 상황이 바뀌었거나, 이메일을 보내기 전/구매하기 전 등 승인이 필요한 순간에 알림이 옵니다.
• 기억: 중요한 것을 기억해 두었다가 요청받지 않아도 제안합니다. 영어 버전 발표에서는 인스타그램에 저장한 레시피 릴을 쇼핑 목록으로 만들거나, 친구의 식단 제한을 기억한 후 저녁 식사 초대를 보내는 예시가 있습니다.
• 감사 로그: Muse가 수행했거나 앞으로 할 예정인 모든 것을 되돌아볼 수 있습니다.

'질문에 답하는 AI'라기보다는 '심부름을 맡길 수 있는 AI'라는 포지셔닝입니다. CNBC 보도에 따르면, 앱에는 연결된 Facebook이나 Instagram의 업데이트를 보여주는 피드나 아이디어 구상 기능도 있다고 합니다. WhatsApp 버전에는 이러한 앱 기능은 없습니다.

Muse가 할 수 있는 범위는 어떤 서비스와 연결되느냐에 따라 거의 결정됩니다. 일본판 발표에서 언급된 서비스는 다음과 같습니다.

여기서부터가 본론입니다. 11월 6일, Meta는 Spaces를 발표했습니다.

공식 설명에 따르면, Space는 '아이디어를 설명하는 것만으로 Muse 내부에서 만들 수 있는 자신만의 경험'입니다. 예시로는 휴가 선물 관리, 매일 할 수 있는 단어 게임, 다음 DIY를 위한 계획 보드 등이 언급되었습니다. 실용적으로 사용해도 좋고, 놀이로 활용해도 좋습니다.

흐름은 간단합니다.

• 만들고 싶은 것을 Muse에게 채팅으로 설명한다.
• Muse가 트래커나 플래너, 프로젝트 보드 등을 조립해준다.
• 사용하면서 '이게 부족하다', '디자인을 바꾸고 싶다', '움직이는 방식을 바꾸고 싶다'와 같이 대화로 수정해 나간다.

공식 발표에서는 첫 아이디어는 '출발점에 불과하다'고 적혀 있습니다. 한 번에 완성할 필요가 없다는 점이 편안합니다.

만들어진 Space는 Muse 앱 자체의 일부가 됩니다.

• 사이드바에 배치하기
• 메인 탭으로 승격시키기
• 지금은 필요 없는 것을 숨기기
  표시할 타이밍을 스케줄링하기

마지막 예시로 공식이 제시한 것은, 평일에는 주간 일정표를 전면에 내세우고 토요일이 되면 주말 일정으로 바꿔 사용하는 방식입니다. 앱의 화면 구성을 자신의 생활 리듬에 맞춰 재배열할 수 있습니다. 사소하지만, 이곳에서 가장 '나만의 앱'이라는 느낌을 받을 수 있습니다.

Space는 생성된 시점의 데이터로 멈추지 않습니다. 연결된 앱의 데이터를 사용하여 백그라운드에서 스스로를 계속 업데이트합니다. 공식적인 표현을 빌리자면, 새로운 라이브 일정, 가격 변화, 저축액 증가분 등이 요청하지 않아도 반영됩니다.

Space 위에서 체크 표시를 하거나, 메모를 작성하거나, 직접 편집하는 것도 가능하다. 다음에 열었을 때도 그대로 남아있다. 채팅 답변은 흘러가 사라지지만, Space는 '남아있는 화면'이 된다.

공식 발표에는 만들 수 있는 것의 예시 9가지가 나열되어 있다. 그냥 바라보는 것만으로도 재미있다.

자커버그도 X에서 Spaces를 이용해 BBQ 게임, 이벤트 관리 화면, 홈 컨트롤 대시보드를 만들었다고 게시했다 (TechCrunch 보도에 따르면).

Spaces를 보고 흥미롭다고 느낀 점은 다음 세 가지다.

1. '앱을 만든다'와 '앱을 사용한다'의 경계가 없다. 이전에도 AI에게 코드를 작성하게 하여 작은 앱을 만드는 것은 가능했다. 다만, 구동할 장소 마련이나 데이터 가져오기(ingestion), 업데이트 메커니즘 등은 스스로 어떻게든 해야 했다. 공식 설명을 읽어보면, Spaces에서는 이 모든 것이 Muse 안에서 완결된다. 만든 것은 그 자리에서 앱 탭이 되고, 데이터는 커넥터(connector)를 통해 자동으로 들어온다.

2. 수정하는 것도 대화다. 공식 설명대로라면, '이 열은 필요 없어', '마감일이 임박한 순으로 정렬해줘'라고 요청하면 수정할 수 있을 것이다. 사용하면서 키워나가는 전제이므로, 첫 설명은 대략적이어도 괜찮다.

3. 놀이에 활용할 수 있다. 실용성에만 치우치지 않고, 단어 게임이나 상식 퀴즈가 공식 예시에 포함되어 있다. 자신이 좋아하는 장르만의 퀴즈를 매일 내주는 화면은 시판 앱에서는 쉽게 얻기 어렵다.

여기서는 일본에서 사용할 수 있는 커넥터(Gmail, Google Calendar, Instagram 등)를 전제로, 만들어 볼 만한 Space들을 구상해 본다. 모두 공식 예시를 일본에 맞게 대체한 아이디어이며, 실제로 사용해본 결과는 아니다.

구독/청구서 감시자: Gmail로 도착하는 청구 이메일이나 업데이트 알림을 수집하여 서비스명・금액・다음 업데이트일을 목록으로 만든다. '다음 주에 업데이트되는 것'을 상단에 배치한다 -
학교/학원 행사 보드: 공식 학교 대시보드의 일본 버전. 안내 메일에서 행사와 준비물을 추출하여 Google Calendar에 넣는다 -
Instagram 저장 장소 리스트: 저장한 카페나 여행지 게시물을 목적지별 보드로 정리한다 (지도 기능을 추가할 수 있다면 지도와 함께). Trip.com이나 Agoda와 연결하면 숙소 가격도 한 번에 볼 수 있다 -
최애 일정 트래커: 공식 음악 트래커의 일본 버전. 티켓피아(Ticket Pia)와 연동되면 발매일이나 추첨 마감일까지 한 화면에 모을 수 있을 것 같다 -
매일 아침 퀴즈: 좋아하는 장르의 문제를 매일 하나씩 내고 정답률을 기록한다.

요청하는 방식은, 예를 들어 'Gmail 청구 이메일에서 계약 중인 구독 서비스 목록을 만들어줘. 금액과 다음 업데이트일이 보이게 하고, 업데이트가 임박한 순으로 정렬해줘'와 같이, 무엇을 모아서, 무엇을 보고 싶고, 어떻게 배열하고 싶은지를 한 번에 전달하는 것이 좋을 것 같다. 그 이후부터는 사용하면서 수정해 나가면 된다.

11월 5일에는 Muse와 음성 통화 및 화상 통화가 가능한 Muse Voice가 미국 전 사용자에게 개방되었다.

공식 발표에 따르면, 모바일・웹・Mac의 Muse 앱에서 오른쪽 상단의 전화 아이콘을 눌러 대화를 시작한다.

• 대화 도중에 끼어들 수 있다 (인터럽트 가능)
• 표시 방식은 '음성만', '대화 옆 아바타', '아바타 전체 화면' 중에서 선택 가능하다
• 목소리는 수백 가지 중에서 고를 수 있으며, 기분에 맞춰 언제든지 변경할 수 있다. 공식 측에서는 '뉴요커의 활기참'이나 '해적 같은 느낌'을 예시로 들었다.
• 활용 사례로는 여행에 대한 대략적인 상담 외에도 면접이나 프레젠테이션, 피치 연습 등이 언급되었다.

TechCrunch에 따르면, 아바타에는 Jolly라는 애칭이 있으며, 사람이나 동물 등 다양한 모습으로 바꿀 수도 있다. 스마트 글래스와 전용 단말기 Muse Charm에서도 음성 대화가 조만간 사용 가능해질 것이라고 한다.

일본어 버전 발표에서는 고급 음성 모드와 Muse Realtime Avatar(영어 전용)의 일본 제공 상황은 '별도 안내'로 되어 있다. 공식 발표의 문구 자체도 '우선 미국부터'라는 내용이라, 일본에서 사용할 수 있게 되는 것은 아직 시간이 걸릴 것 같다.

• 요금: 일본판 발표에서는 '많은 기본 기능은 무료'이며, 구독 플랜도 있다고 전해졌다. 엔화 가격은 명시되어 있지 않다. 미국에서는 월 20달러와 월 100달러 플랜이 보도되었다.

• 학습 활용: Muse와의 대화 내용을 Meta의 AI 학습에 사용하지 않도록 옵트아웃(opt-out)할 수 있다. 관심 있는 사람은 처음에 설정을 확인해 두는 것이 좋다.

• 광고: 대화나 VM 내 데이터는 Meta의 광고 시스템과 공유되지 않는다고 한다.

• 공유: Spaces를 다른 사람과 공유하는 기능은 아직 없다 (공식적으로는 '검토 중'이라는 표현을 사용). 참고로, Muse에서 만든 것을 링크로 공유하는 기능은 10월에 공유 링크 제목이 DNS에서 나열될 수 있다고 보고되어 일시 중단되었다가, 10월 22일에 수정 후 재개되었다. 공유 링크에는 제목을 포함하여 타인에게 보여지면 곤란한 정보가 실릴 수 있다고 생각하는 것이 좋다. 자세한 경위는 이전 기사에 작성했다.

• Muse 앱은 맡겨두면 뒤에서 진행해 주는 에이전트다. 일본에서는 Gmail, Google Calendar, Instagram 등과 연결하고 있으며, 메루카리(Mercari), 머니포워드 ME(Money Forward ME), 티켓피아(チケットぴあ)와도 연계를 진행하고 있다.

• Spaces는 대화를 통해 자신만의 미니 앱을 만들고, 사용하면서 수정하며, 연결된 데이터로 자동 업데이트시키는 기능이다. 배치 장소나 표시 시간대까지 정할 수 있어, 앱 자체를 자신에게 맞게 재구성할 수 있다.

• 공식적으로 공개된 9가지 예시(기프트 관리, 학교 대시보드, 상식 게임 등)만 일본용으로 대체해도 만들고 싶은 것은 무한하다. 음성 기능인 Muse Voice는 현재 미국에서만 지원되므로, 일본에서는 우선 Spaces로 가지고 노는 것이 가장 재미있을 것 같다.

이 기사는 Zenn에도 같은 내용을 게시하고 있다.