라틴계 유권자들, 중간선거 전 투표 혼란 해소를 위해 이중 언어 AI에 기대

한 전국 라틴계 시민 참여 단체가 점점 복잡해지는 선거 시스템 속에서 유권자들이 정보를 얻을 수 있도록 AI 앱을 활용하고 있습니다. (영어 또는 스페인어로)

이것이 중요한 이유: 올해 중간선거에는 거의 3,900만 명의 히스패닉계 인구가 투표할 수 있으며, 이들의 정치적 충성도는 점점 더 변동성이 커지고 있습니다.

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• 히스패닉계는 2022년 이후 다른 어떤 인종 또는 민족 집단보다 많은 525만 명의 유권자가 증가했습니다. (Pew Research Center 자료)
• 라틴계 유권자층은 여전히 매우 유동적입니다. 새로운 NBC News/Telemundo 설문조사에 따르면, 2024년 트럼프를 지지했던 라틴계 유권자의 약 7분의 1이 이제는 민주당이 의회를 장악하기를 원한다고 답했습니다.

작동 방식: Mi Familia en Acción은 지난주에 투표, 유권자 등록, 시민권 및 권리 알기(Know Your Rights) 정보에 대한 질문에 답변하는 이중 언어 AI 기반 앱인 Nubi를 출시했습니다.

• 사용자는 어디서, 언제 투표해야 하는지, 조기 투표, 우편 투표, 그리고 등록과 관련하여 영어 또는 스페인어로 질문할 수 있습니다.
• Nubi는 50개 주 전체에서 작동하며 지역 또는 구역 수준에 맞춰 정보를 조정할 수 있습니다.

일반 목적의 챗봇과는 달리, Mi Familia en Acción의 회장 겸 CEO인 Héctor Sánchez Barba는 Axios와의 인터뷰에서 Nubi가 공개 인터넷을 검색하여 답변을 찾지 않는다고 밝혔습니다.

• 이 단체는 신뢰할 수 있다고 간주하는 출처의 정보를 제공하며, 인간 검토와 AI가 답변할 수 있는 내용에 대한 안전장치를 두고 있습니다.
• Sánchez는 Nubi가 답변을 모를 경우, 임의로 응답을 만들어내기보다는 그렇게 설계되었으며 사용자에게 신뢰할 수 있는 출처나 파트너에게 안내하도록 되어 있다고 말했습니다.

현황: Nubi는 Mi Familia en Acción의 전통적인 조직 활동에 기술을 접목시키기 위한 5년간의 노력을 상징합니다.

• 이 단체는 현재 AI 버전을 개발하기 전에 약 2년 전 더 기본적인 챗봇을 출시했습니다.

• Sánchez는 Mi Familia en Acción이 자체적으로 개발 자금을 조달했다고 말했지만, 비용은

• Pew에 따르면, 히스패닉계 유권자는 2026년 투표 가능 인구의 16%를 차지할 것으로 예상되며, 이는 2006년의 9% 점유율보다 거의 두 배가 되는 수치입니다.

• 라틴계 유권자들 역시 어느 한 정당으로 일률적으로 이동하기보다는 경쟁하는 정치적 정체성 속에서 분열되고 있습니다.

• 5월에 조사된 17개 경쟁 하원 선거구의 등록 라틴계 유권자 중 52%는 결정하지 못했거나 마음을 바꿀 수 있다고 답했습니다.